Unimed Fama
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A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade na busca de soluções para as manifestações apresentadas transformando-as em aprimoramento dos processos internos e melhorias nos serviços prestados. Este é um canal para solução administrativa dos conflitos. Antes de recorrer a Ouvidoria é importante já ter solicitado auxílio nos outros canais de atendimento (SAC, telefone, e-mail ou presencial). Caso a solução apresentada por estes canais não tenha sido satisfatória, contate a Ouvidoria.
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